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seu cliente está.

Política de Privacidade

A Waltz Mídia e Comunicação (CNPJ 66.178.100/0001-10), sediada em Três Rios — RJ, leva a sério a privacidade dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para nos comunicar com você e prestar nossos serviços:

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail e empresa (quando você nos envia mensagem por WhatsApp, e-mail ou pelo site).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados apenas com seu consentimento).
• Dados comerciais: em caso de contratação, coletamos razão social, CNPJ, endereço, dados do responsável e informações para emissão de nota fiscal.

2. Para que usamos seus dados

• Responder seu contato e enviar propostas comerciais.
• Cumprir contratos firmados, emitir cobranças e notas fiscais.
• Manter histórico de relacionamento e atendimento.
• Melhorar nosso site e nossos serviços (apenas com dados anonimizados).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando estritamente necessário, com:

• Plataformas de cobrança e emissão de nota fiscal (ex.: Asaas, contadores).
• Provedores de e-mail, hospedagem e infraestrutura técnica.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Seus direitos

Pela LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelos canais ao final desta seção.

5. Por quanto tempo armazenamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou pelo prazo exigido por lei (dados fiscais, por exemplo, ficam armazenados por 5 anos). Após esse prazo, são eliminados ou anonimizados.

6. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Isso inclui senhas fortes, conexões criptografadas e acesso restrito aos dados.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais e, mediante seu consentimento, cookies analíticos. Veja a aba Cookies acima para detalhes.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização aparece no topo desta seção.

Termos de Uso

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos abaixo. Se não concordar, por favor, não utilize o site.

1. Sobre o site

Este site pertence à Waltz Mídia e Comunicação (CNPJ 66.178.100/0001-10), com sede em Três Rios — RJ. Tem caráter institucional e informativo, apresentando nossos serviços de mídia digital out-of-home (DOOH).

2. Uso permitido

Você pode navegar pelo site, ler o conteúdo e entrar em contato conosco. É proibido:

• Copiar, reproduzir ou distribuir o conteúdo sem autorização por escrito.
• Usar o site para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou que prejudique terceiros.
• Tentar acessar áreas restritas, burlar medidas de segurança ou interferir no funcionamento do site.
• Coletar dados de outros usuários por meios automatizados.

3. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logo, design, código) é de propriedade da Waltz Mídia e Comunicação ou de seus licenciantes, protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

O nome, logo e identidade visual da Waltz são marcas comerciais. Seu uso não autorizado é proibido.

4. Limitação de responsabilidade

Empenhamos esforços para manter o site sempre disponível e com informações precisas, mas não garantimos:

• Disponibilidade ininterrupta (eventuais manutenções podem ocorrer).
• Ausência total de erros tipográficos ou desatualizações pontuais.
• Compatibilidade com todos os dispositivos e navegadores antigos.

Informações no site têm caráter geral. Condições comerciais específicas (preços, planos, prazos) são definidas em proposta formal e em contrato.

5. Links externos

O site pode conter links para sites de terceiros (WhatsApp, redes sociais). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas de sites externos.

6. Comunicações via WhatsApp e e-mail

Ao iniciar contato pelos canais oficiais, você concorda em receber respostas e eventuais mensagens comerciais relacionadas ao seu interesse. Você pode solicitar o encerramento da comunicação a qualquer momento.

7. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer controvérsia será resolvida no foro da Comarca de Três Rios — RJ, salvo disposição legal em contrário (especialmente em casos envolvendo direitos do consumidor).

8. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.

Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos que sites colocam no seu dispositivo para lembrar informações sobre sua visita. Esta política explica quais cookies usamos e por quê.

1. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies essenciais

Indispensáveis para o funcionamento básico do site. Por exemplo: lembrar que você já consentiu (ou não) com cookies analíticos. Esses cookies não exigem seu consentimento, conforme a LGPD.

Cookies analíticos (opcionais)

Nos ajudam a entender como visitantes usam o site (quais páginas mais visitam, tempo de permanência, dispositivo usado). Os dados são agregados e anonimizados. Só ativamos esses cookies se você consentir através do banner que aparece na primeira visita.

Cookies de marketing

Atualmente não utilizamos cookies de marketing ou publicidade direcionada. Caso isso mude, esta política será atualizada e seu consentimento será solicitado.

2. Como gerenciar cookies

• Pelo nosso banner: ao visitar o site, você pode aceitar todos os cookies ou apenas os essenciais.
• Pelo seu navegador: as configurações do navegador permitem bloquear, excluir ou ser notificado sobre cookies. Tutoriais oficiais: Chrome, Firefox, Safari.

3. Cookies de terceiros

Caso, no futuro, integremos ferramentas como Google Analytics ou Meta Pixel, esses serviços poderão definir cookies próprios sob suas próprias políticas de privacidade. Você sempre será informado e seu consentimento será solicitado.

4. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada conforme as ferramentas que utilizamos evoluírem.